Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminare und Workshops
Anmeldung
Ihre Anmeldung muss in schriftlicher Form erfolgen (auf dieser Seite, per Fax, in digitaler Form oder per Post) und ist verbindlich. Bitte tragen Sie die genaue Seminarbezeichnung mit Datum ein. Die Ihnen zugehende Rechnung ist 14 Tage nach Erhalt fällig (Ausnahme Weiterbildungen) und gilt gleichzeitig als Anmeldebestätigung.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Markus Satler YOGA
St. Jakobstr. 41
4132 Muttenz
E-Mail: seminare@markussatleryoga.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
HINWEIS: Die Kurse ersetzen keinen Arztbesuch! Unsere Empfehlungen sind Vorschläge zur praktischen Anwendung und müssen individuell adaptiert werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sowohl für die Online-Kurse als auch den Live Unterricht keine Haftung für Verletzungen übernommen wird. Jede/r Teilnehmer*in muss sorgfältig die eigenen Grenzen, körperliche Fitness und viele andere Parameter abschätzen um schmerz- und verletzungsfrei zu üben.
Stornierung
Schriftliche Anmeldungen gelten als verbindlich. Sobald Sie von uns eine Rechnung/Anmeldebestätigung erhalten haben, berechnen wir einen Rücktritt von Ihrer Seite mit folgenden Stornogebühren:
- Bei einem Rücktritt bis 14 Tage vor Seminarbeginn erheben wir, ausser bei kostenfreien Angeboten, eine Bearbeitungs-/Stornogebühr von 25 CHF
- Bei einem Rücktritt innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn berechnen wir, ausser bei kostenfreien Angeboten, 50% der Seminargebühren (mindestens aber 25 CHF!).
- Bei einem Rücktritt am Seminartag oder bei unentschuldigtem Fernbleiben vom Seminar stellen wir Ihnen die volle Seminargebühr in Rechnung.
- Im plötzlich auftretenden Krankheitsfall erstatten wir Ihnen bei Vorlage eines ärztlichen Attests die halbe Seminargebühr. Allgemein ist es möglich, dass Sie bei einem Rücktritt eine Ersatzteilnehmerin benennen. In diesem Fall entstehen Ihnen keinerlei Stornogebühren. Bei einigen gekennzeichneten Seminaren gelten gesonderte Stornierungsbedingungen. Seminarabsagen müssen in jedem Fall schriftlich erfolgen.
Sonstiges
- Unsere Seminare können aus Kostengründen nur durchgeführt werden, wenn sich eine Mindestzahl von TeilnehmerInnen angemeldet hat. Wir müssen uns bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl sowie bei Eintreten höherer Gewalt (Dozentenausfall, unvorhersehbare Ereignisse etc.) leider die Option für eine Stornierung des Seminars offenhalten. Auch eine Festsetzung maximaler Teilnehmerzahlen ist notwendig und erfolgt in Absprache mit den Dozenten. Bei Überschreitung der maximalen Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Dies gilt auch für die dann entstehende Warteliste, von der interessierte Teilnehmerinnen nachrücken können.
- Beim plötzlichen Ausfall eines Seminars aufgrund unvorhersehbarer Umstände wird ein Ersatztermin organisiert oder ggf. die Seminargebühr erstattet. Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der knappen Kalkulation der Seminare keine weiteren Kosten (wie z.B. Reise- oder Hotelkosten, etc.) erstattet werden. Hinweis: Sie haben die Möglichkeit, eine Seminarrücktrittsversicherung abzuschließen. Hier ein Link zur ERGO Seminarversicherung: LINK
- Der Veranstalter haftet nicht bei Unfällen, Beschädigungen oder Diebstählen von Gegenständen oder Fahrzeugen. Die TeilnehmerInnen sind somit für einen angemessenen Versicherungsschutz selbst verantwortlich.
- Preisänderungen behält sich die Firma IT-Service Satler vor.
Darüber hinaus gelten für den Besuch eines unserer Online-Seminare und Webinare folgende Bestimmungen
Bestellvorgang und Vertragsabschluss
- Der Kunde kann sich auf meiner Webseite zur Teilnahme an einem Online-Seminar/Webinar anmelden. Dabei muss er seine persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß angeben.
- Nach Anmeldung erhält der Kunde die Rechnung und später auch die Zugangsdaten zu der Veranstaltung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Er ist verpflichtet, diese Daten sorgfältig aufzubewahren, nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen.
Technische Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Online-Seminar/Webinar
- Bei der Teilnahme an einem Online-Seminar/Webinar ist jeder Teilnehmer verpflichtet, die technischen Mindestvoraussetzungen (Internet-Verbindung, aktuelle Browserversion, ggf. das Herunterladen eines Videokonferenzprogramms, Mikrophon+Lautsprecher oder Headset, ggf. Webcam) zu erfüllen und vor dem Online-Seminar/Webinar zu testen. Bei Fragen zu diesem Prozess steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.
- Für den Fall, dass in der Seminarausschreibung das Vorhandensein einer Kamera gefordert wird,hat diese während der gesamten Seminarzeit auch eingeschaltet zu sein und der Kunde gibt seine Zustimmung, sichtbar und erkennbar vor dieser Platz zu nehmen. Andernfalls behalten wir uns vor, die Ausstellung der Teilnahmebescheinigung zu verweigern bzw. den Teilnehmer aus dem Seminar zu entfernen.
- Der Ausfall der vom Teilnehmer zu verantwortenden technischen Voraussetzungen entbindet diesen nicht von der vertraglichen Zahlungspflicht.
Urheberrecht
- Der Inhalt aller Veranstaltungen sowie alle Materialien (Seminar-Unterlagen, evtl. zur Verfügung gestellte Aufzeichnungen usw.) sind geistiges Eigentum von IT-Service Satler bzw. der jeweiligen Referenten und urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich durch den angemeldeten Teilnehmer genutzt werden, dem sie zur Verfügung gestellt wurden.
- Nicht erlaubt sind insbesondere die auch nur teilweise Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe und Bearbeitung sowie die Aufzeichnung einer Veranstaltung in Audio oder Video bzw. durch Screenshots. Jeder Missbrauch kann rechtlich verfolgt werden.
- Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Urheberrechte zu wahren und die Online-Seminare/Webinare nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zum eigenen Gebrauch individuell zu nutzen.
Datenschutz
Bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung des Videokonferenzprogrammes verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung und hier vor allem auf Punkt 2.) Absatz d.) Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
IT-Service Satler
St.-Jakobsstr. 41
CH-4132 Muttenz
Telefon CH: +41 (0) 79 650 21 74
Telefon D: +49 (0) 179 730 87 84
HR: CH-280.1.013.225-1;
UID: CHE-115.198.963
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Markus Satler